Consommation internet

Fonctionnement du calcul de la consommation Internet

La consommation Internet est l’ensemble des données transférées par vos équipements branchés à Internet durant le mois courant. Tout comme le Mégawatt est l’unité de mesure pour la consommation électrique, le Gigaoctet est l’unité de mesure utilisée pour quantifier les données transférées. Tous nos forfaits incluent un nombre de Gigaoctets de base. Si vous dépassez ce nombre de Gigaoctets, des frais supplémentaires vous seront facturés sur votre prochaine facture. Il est possible d’économiser en passant à un forfait supérieur avant le début du mois suivant en contactant le service de la facturation.

Quel est l’objectif d’imposer des limites de consommation aux forfaits Internet ?

Puisque la totalité du réseau est partagé par tous nos clients, l’objectif des restrictions imposées aux forfaits Internet est d’assurer une quantité optimale pour l’ensemble de nos abonnés.

Les logiciels et les habitudes de consommation

Les logiciels et les habitudes d’utilisation influencent grandement la consommation Internet. Voici quelques indications qui permettent de donner un ordre de grandeur des activités les plus fréquentes des Internautes. Pour connaître la consommation de l’un de ces services, vous pouvez consulter votre consommation en ligne en vérifiant la période de temps durant laquelle vous avez utilisé ce service.

L’alerte de la consommation

Lorsque vous êtes en voie de dépasser la quantité de données incluse dans votre forfait de base, nous envoyons un courriel à l’adresse courriel associée à votre compte. Cet avertissement est envoyé une fois par mois.

Surveillez votre consommation en ligne

Vous pouvez consulter votre consommation mensuelle dans l’interface client à l’adresse suivante : extranet.digicom.ca

Lexique des termes

Gigaoctet, Mégaoctet

Unité de mesure permettant de quantifier les données numériques. Voici un tableau de conversion :

Bande passante

Débit de données d’une connexion Internet. Il est souvent mesuré en Mégabit par seconde (Mbps). Il ne faut pas confondre Mégabit avec le terme anglais Megabyte qui signifie mégaoctet en français. Voici un tableau de conversion :